昨天一个失误,因为我的一个客户让我发铅锭的图片
我随机给他找了张谷歌搜索的图片
说来也巧
被客户知道了
说我不诚实,态度不好等
我自己反醒了一下 也不为自己找理由
毕竟是自己先搜索,确实没有生产铅锭的朋友
然后又被告知
公司不专业,公司业务不清晰
所以 我整理下了思路
包括在后面怎么去应对未来的错误
第一是 果断承认错误
第二是 不熟悉的领域要让客户知道
第三是 把钢铁和厨具做精
第四是 确保让每一个客户 都能用数据和表格信息,形成一系列的配套服务 提升他们的安全感。而不是几张图片
第五是 一旦发生信任危机,必须要清楚 对方需要是什么,我们怎么解决他的问题。 那么钱是什么,在公司中,员工多半是看钱的,那么又不得不提到,个人利益与公司利益冲突怎么办。 作为董事,我们怎么去平衡。 工资只是一个保障,如果公司认定你在这个团队当中,是对公司有价值,且很有价值。 那公司有时候可以兼顾你,并鼓励你去创作,给你升职加薪,相反,当公司认定你为,带来不了价值,那只能走人了。个人利益与公司利益同步的,相得益彰。
不能随便在谷歌搞几张图片应付过去的
一定是要自己公司的产品
不熟悉的情况下,可以跟客户说明一下,向专门负责这个业务的人员了解,或者让了解这个业务的人员去跟进对接,稍后给反馈
宁愿晚点给反馈,都不能拿网上别人的产品去充当自己的产品
不要小看客户的眼力和专业度
我认为企业开始初期,是专注1-3条业务线,发挥自己的独特优势,把业务线做精做专,深耕产品线。之后确保自己专注的业务线做精做专之后,有精力了再慢慢去拓展一条业务线,又继续深耕~~正向循环,先做强再做大
我的 所以我反思了自己